Membresías
El módulo de Membresías sirve para cobrarle cuotas periódicas a tus clientes: la mensualidad de un gimnasio, la cuota de un club, un plan de servicio recurrente. Armás un plan una sola vez (cliente, monto y frecuencia) y TuBiznext genera solo, período a período, el vencimiento que corresponde cobrar.
El cobro no es un flujo aparte: cuando cobrás un vencimiento, TuBiznext registra el ingreso en tu turno de caja, la contabilidad y los reportes, igual que cualquier venta.
Accedé desde Administración → Recurrentes → Membresías.
Activar el módulo (viene apagado)
Membresías es un módulo opcional que viene apagado de fábrica. Si no lo ves en el menú, activalo primero:
- Entrá a Configuración → Módulos del sistema.
- Buscá Membresías en el grupo Recurrentes.
- Activá el interruptor.
Al activarlo aparece la entrada en el menú, dentro del grupo Recurrentes. Podés apagarlo de nuevo cuando quieras; los datos no se borran.
Vista general
La pantalla tiene dos pestañas:
- Planes: la lista de contratos de membresía, con folio, nombre del plan, cliente, monto, frecuencia, próximo vencimiento y estado.
- Vencimientos: la lista de cuotas ya generadas, con filtros Todos / Vencidos / Por vencer.
Tocá cualquier fila de la pestaña Planes para abrir el detalle del contrato.
Crear un plan de membresía
- En la pestaña Planes, tocá Nuevo plan.
- Ponele un nombre (ej. “Membresía mensual gimnasio”).
- Elegí el cliente con el buscador, o escribí el nombre de la contraparte si no tiene ficha de cliente.
- Completá:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Monto | Lo que se cobra en cada período |
| Moneda | La moneda del plan |
| Frecuencia | Semanal, Quincenal, Mensual, Bimensual, Trimestral, Semestral o Anual |
| Cada N períodos | Para cobrar cada 2, 3… períodos en lugar de todos |
| Día de cobro | Opcional. Si no lo indicás, TuBiznext usa el día de la fecha de inicio |
| Días de gracia | Cuántos días después del vencimiento el cargo sigue como “Pendiente” antes de pasar a “Vencido” |
| Fecha de inicio | Desde cuándo arranca el plan |
| Fecha de fin | Opcional. Si la ponés, el plan deja de generar cuotas después de esa fecha |
| Cuenta de cobro preferida | Opcional, para preseleccionarla al cobrar |
- Confirmá con Crear plan.
El plan queda en estado Activo y TuBiznext empieza a generar sus vencimientos automáticamente.
Cómo se generan los vencimientos
No hace falta generar nada a mano: TuBiznext revisa los planes activos una vez por día, al abrir la app, y crea el vencimiento (cuota) que corresponda según la frecuencia de cada plan. Un plan pausado o finalizado no genera vencimientos nuevos.
Un vencimiento nace Pendiente. Si se pasan los días de gracia configurados sin que se cobre, pasa solo a Vencido.
Estados del plan
| Estado | Uso |
|---|---|
| Activo | El plan está generando vencimientos con normalidad. |
| Pausado | No genera vencimientos nuevos hasta que lo reanudás. Los ya generados siguen pendientes de cobro. |
| Finalizado | El plan terminó. No genera más vencimientos. |
| Cancelado | El plan se dio de baja. |
Detalle del plan y acciones
Al tocar un plan en la lista se abre su ficha, con los datos del contrato y el historial completo de vencimientos. Desde ahí:
- Editar: cambiá nombre, contraparte, monto, moneda, frecuencia, días de gracia, fecha de fin, cuenta preferida o notas.
- Pausar / Reanudar: disponible según el estado actual.
- Finalizar: da por terminado el plan. Se pide confirmación porque no se generan más vencimientos después.
- Eliminar: solo disponible si el plan todavía no tiene ningún vencimiento cobrado. Un plan con cobros hechos no se puede eliminar; usá Finalizar o Cancelar en su lugar.
Vencimientos (cuotas)
En la pestaña Vencimientos ves todas las cuotas generadas, con filtros Todos, Vencidos y Por vencer. Cada vencimiento muestra folio, plan, fecha de vencimiento, monto y estado.
Estados del vencimiento
| Estado | Uso |
|---|---|
| Pendiente | Todavía no venció ni se cobró. |
| Vencido | Pasó la fecha de vencimiento más los días de gracia sin cobrarse. |
| Abonado | Se cobró una parte, queda saldo pendiente. |
| Pagado | Se cobró el total. |
| Condonado | Se perdonó, no se cobra. |
| Cancelado | Se anuló el cargo (por ejemplo, se generó por error). |
Cobrar un vencimiento
Tocá Cobrar en cualquier vencimiento Pendiente, Vencido o Abonado, ya sea desde la lista de Vencimientos o desde el detalle del plan.
- Revisá el saldo pendiente.
- Ajustá el monto si vas a cobrar solo una parte (abono parcial).
- Elegí el método de pago: Efectivo o Transferencia (con su cuenta destino, en la misma moneda del vencimiento).
- Confirmá.
TuBiznext registra el cobro como un ingreso de tu turno actual: aparece en el cierre de turno, en ventas del día y en los reportes, con su asiento contable correspondiente. Si el monto cubre el total, el vencimiento pasa a Pagado; si es parcial, pasa a Abonado y queda el saldo restante para un próximo cobro.
Permisos
Membresías es exclusivo del administrador. Los vendedores no pueden ver ni acceder a este módulo.
Errores comunes
| Situación | Causa | Solución |
|---|---|---|
| No aparece Membresías en el menú | El módulo está desactivado | Activalo en Configuración → Módulos del sistema, grupo Recurrentes |
| No puedo cobrar un vencimiento | No hay un turno de caja abierto | Abrí tu turno en Mi Turno antes de cobrar |
| No aparece la opción de efectivo al cobrar | No existe una cuenta de caja en la moneda del vencimiento | Cobrá por transferencia o creá una cuenta de caja en esa moneda |
| No puedo eliminar un plan | El plan ya tiene algún vencimiento cobrado | Usá Finalizar en lugar de Eliminar |
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