Servicios online

TuBiznext puede usar internet para soporte tecnico, licencias, backups remotos y actualizaciones. La operacion diaria sigue siendo local: vender, cobrar, imprimir y trabajar caja no depende de internet.

Ve a Configuracion -> Sistema -> Servicios online para revisar esta seccion.

Vista general

La pantalla muestra:

el endpoint configurado por el distribuidor;
la credencial de instalacion, si el distribuidor la entrego;
los datos guardados del registro de esta tienda;
el formulario para registrar esta instalacion en los servicios online;
si la PC detecta internet;
si existe licencia local en esta instalacion;
el catalogo de servicios online disponibles;
el estado de los servicios activados para esta licencia;
cuantos logs tecnicos estan pendientes de envio;
cuantos logs ya se enviaron;
el ultimo intento de envio y el ultimo error, si existe.

Los logs tecnicos se guardan localmente para ayudar a soporte. Si no hay endpoint o no hay internet, quedan pendientes y se pueden enviar despues.

El backup cloud es una funcion premium. Aunque el endpoint este configurado, solo se habilita cuando la licencia y la credencial de instalacion tienen ese servicio disponible.

Configurar endpoint

Escribe el endpoint entregado por tu distribuidor.
Si tu distribuidor te dio una credencial de instalacion, escribila en Credencial de instalacion.
Haz clic en Guardar.

El endpoint debe usar HTTPS. Los logs se enviaran a:

{endpoint}/logs/ingest

El registro de servicios se consulta en:

{endpoint}/online-services/status

Si el endpoint no esta configurado, TuBiznext no intenta enviar datos fuera de la PC.

Registrar esta instalacion

Usa Registrar esta instalacion cuando el negocio quiera activar servicios online opcionales desde la app.

Verifica que exista una licencia local activa en esta PC.
Escribe el endpoint de servicios online.
Haz clic en Consultar registro para cargar el catalogo.
Completa Nombre del negocio y los datos de contacto.
Marca solo los servicios que el cliente quiere usar.
Haz clic en Registrar.

TuBiznext crea el registro online de la tienda, enlaza esta PC con la licencia y guarda automaticamente la credencial de instalacion recibida.

Cuando la credencial ya existe, la pantalla carga los datos guardados al entrar y muestra la instalacion como registrada. Si necesitas activar otro servicio opcional, marca el servicio y usa Actualizar servicios; se actualiza la misma tienda/licencia, no se crea otra tienda.

Esa credencial tambien queda disponible para Backup y Restauracion, de modo que el backup cloud pueda validar la tienda antes de subir un archivo cifrado. El endpoint y la credencial se guardan tambien en el backend local de Tauri, por eso los backups cloud no dependen del almacenamiento del navegador.

Servicios seleccionables

Servicio	Que activa
Logs remotos de soporte	Envio opcional de errores tecnicos acumulados
Backup cloud cifrado	Subida opcional de backups cifrados
Verificacion online de licencia	Chequeo remoto opcional de estado
Actualizaciones	Consulta opcional de versiones publicadas
Reportes de soporte	Envio opcional de diagnosticos solicitados

Podés desmarcar cualquier servicio antes de registrar. Los servicios no marcados quedan desactivados para esa tienda.

Consultar el registro online

Haz clic en Consultar registro para pedirle al servidor la lista de servicios online disponibles para esta licencia.

La pantalla puede mostrar servicios como:

Servicio	Para que sirve
Logs remotos de soporte	Envia errores tecnicos para diagnostico
Backup cloud cifrado	Sube el ultimo backup cifrado a la nube
Verificacion online de licencia	Revisa opcionalmente el estado remoto de la licencia
Actualizaciones	Consulta si hay una version publicada
Reportes de soporte	Envia un reporte tecnico solicitado por soporte

Probar un servicio

Cada tarjeta de servicio tiene el boton Probar. Ese boton envia una senal de estado al servidor para confirmar que la instalacion puede comunicarse con ese servicio.

Si falta la credencial de instalacion, la prueba no se envia. Guardala primero y vuelve a intentar.

Pruebas rapidas

La seccion Pruebas rapidas permite:

Boton	Resultado esperado
Consultar registro	Muestra el catalogo y el estado de servicios
Licencia online	Indica si el servidor reconoce la licencia
Updates	Consulta la ultima version publicada
Enviar prueba	Registra un reporte de soporte con el mensaje escrito

Estas pruebas usan internet solo durante unos segundos. Si no hay conexion, la app muestra el error y sigue operando localmente.

Enviar pendientes

Haz clic en Enviar pendientes para intentar mandar los logs acumulados.

Si no hay internet o el servidor no responde, los logs quedan guardados y se pueden reintentar despues. Esta accion no bloquea el POS.

Backup cloud premium

El backup local se mantiene para todos los negocios. El backup remoto requiere autorizacion online del distribuidor.

Antes de subir un backup, TuBiznext valida:

licencia activa;
plan con backup cloud incluido;
credencial de instalacion activa;
conexion al servidor online.

Cuando la validacion pasa, Tauri envia el archivo cifrado al servidor online. El servidor lo guarda en la nube y registra la metadata del backup para que pueda aparecer en la lista de backups remotos.

Si la validacion falla, el backup local queda guardado igual y la subida remota no se realiza. La restauracion desde nube tambien exige la misma credencial de instalacion.

Errores comunes

Mensaje	Causa	Solucion
Endpoint online no configurado	Falta la direccion de la API	Pide el endpoint a tu distribuidor y guardalo
El endpoint online debe usar HTTPS	La direccion no es segura	Usa una direccion que empiece con `https://`
Sin internet	La PC no tiene conexion	Revisa la red y vuelve a intentar
Falta licencia local	La PC no tiene licencia offline activa	Activa la licencia local antes de registrar servicios online
Falta nombre del negocio	El registro necesita identificar la tienda	Escribe el nombre comercial y vuelve a registrar
Falta credencial de instalacion	El servicio requiere identificar esta instalacion	Pide la credencial al distribuidor y guardala
Registrá esta instalación en Servicios online antes de subir backups cloud	Backup cloud esta activo, pero falta credencial local	Vuelve a Servicios online, registra la instalacion y prueba otra vez
No activo para esta tienda	El servicio existe, pero no esta habilitado para la licencia	Contacta al distribuidor

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