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Índice de la guía

Deudas

Desde esta pantalla gestionás las deudas a favor de la tienda: clientes que se llevaron mercancía a crédito y préstamos en efectivo otorgados. Accedé desde Clientes → Deudas.


Panel de indicadores

Al cargar la pantalla aparecen cuatro tarjetas de resumen. Se actualizan según los filtros y la vista activa.

TarjetaQué muestra
TotalCantidad total de registros (activos + cobrados)
FaltanDeudas en estado Pendiente o Vencido
CobradasRegistros con estado Pagado
PendienteSuma de montos sin cobrar, desglosada por moneda

Filtros y navegación

La barra de filtros tiene tres niveles independientes que podés combinar libremente.

Vista

OpciónMuestra
ActivasDeudas con estado Pendiente o Vencido
HistorialDeudas con estado Pagado o Cancelado

Subfiltro de estado (solo en vista Activas)

BotónFiltra
TodasPendientes + Vencidas
PendientesSolo estado pending
VencidasSolo estado overdue

Usá el buscador para filtrar por nombre del cliente o referencia.


Tarjeta de deuda

Cada deuda se muestra como una tarjeta con esta información:

CampoDescripción
NombreCliente
FechaFecha de creación del registro
EstadoPendiente, Vencido, Pagado o Cancelado
ProductosCantidad de ítems incluidos en la deuda
Monto TotalSuma total adeudada (puede ser multimoneda)

Las tarjetas en historial muestran el monto como Liquidado y el botón de acción cambia a “Ver Auditoría”.


Acciones por tarjeta

Menú de opciones (ícono ⋮)

AcciónDescripción
Ver DetallesAbre el modal con toda la información de la deuda
Copiar InfoCopia al portapapeles un texto formateado listo para compartir por WhatsApp u otro canal
Descargar PDFGenera y descarga un comprobante PDF con el detalle de productos
Eliminar RegistroSolo disponible para quien creó la deuda. Borra el registro y restaura el stock al inventario

Botones de acción rápida

  • Info — abre el modal de detalle (disponible para todos).
  • Cobrar — abre el diálogo de gestión de cobro. Solo visible para el creador de la deuda.

Registrar una deuda nueva

Solo disponible para administradores y vendedores.

Hacé clic en Registrar Deuda (esquina superior derecha). El formulario tiene dos modalidades:

Mercancía (venta a crédito)

El sistema descuenta el stock automáticamente al confirmar.

  1. Ingresá o buscá el nombre del cliente (podés seleccionar uno existente o escribir uno nuevo).
  2. Seleccioná la divisa (CUP, USD, MLC, EUR — según las activas en tu tienda).
  3. Opcionalmente, establecé una fecha límite de pago.
  4. Buscá productos por nombre. Solo aparecen productos con stock disponible en tu ubicación actual.
  5. Ajustá cantidades. El sistema controla que no superes el stock disponible.
  6. Hacé clic en Emitir Crédito.

Préstamo en efectivo

Registra un monto prestado en efectivo. El dinero se descuenta de la caja de la ubicación.

  1. Ingresá el cliente y la divisa.
  2. Opcionalmente, establecé una fecha límite.
  3. Ingresá el monto prestado.
  4. Añadí notas si necesitás (aparecerán en el registro).
  5. Hacé clic en Firmar Préstamo.

Cobrar una deuda

Al hacer clic en Cobrar se abre un dialogo compacto para registrar el pago.

Información del cobro

La pantalla muestra el cliente, la moneda a cobrar y el saldo pendiente real. Si la deuda tiene mas de una moneda, primero selecciona la moneda que el cliente va a pagar.

Direccionamiento de fondos

OpciónDescripción
Caja de la sucursalEl dinero ingresa a la caja de la ubicacion actual
Capital del negocioEl dinero se acredita directamente al capital general de la tienda

Canal de recepción

OpciónDescripción
EfectivoPago en mano
CuentaPago por transferencia o cuenta bancaria. Debes seleccionar una cuenta activa en la misma moneda del cobro y puedes escribir una referencia

Modalidad de cobro

Por defecto se cobra el monto completo. Activa Parcial para registrar un abono y escribir el monto recibido.

Al confirmar, el sistema actualiza el saldo de la deuda, registra el ingreso en caja o cuenta, genera el asiento contable correspondiente e imprime un comprobante con el importe real cobrado.


Ver detalles de una deuda

El modal de detalle muestra:

SecciónContenido
EncabezadoTipo de cuenta por cobrar y estado actual
MetaCliente, fecha, sucursal, usuario que registró la deuda, ID del registro
Resumen de saldoMonto inicial, monto cobrado y saldo por cobrar, desglosados por moneda
ProductosLista de ítems con cantidad y precio unitario por divisa
PendienteSaldo restante multimoneda

El boton Ticket imprime el comprobante de la deuda usando el saldo pendiente actual. Si acabas de cobrar, el comprobante del pago muestra solamente el importe recibido en esa accion.

Cuando una deuda recibe pagos parciales, el detalle conserva la lectura completa: Monto inicial = saldo pendiente actual + pagos registrados, Cobrado = suma de abonos, y Por cobrar = saldo actual de la deuda.

Desde el modal podés:

  • PDF — descargar el comprobante.
  • Ticket — imprimir un ticket térmico por la impresora configurada en la tienda.

Selección múltiple y acciones en lote

Hacé clic en Seleccionar para activar el modo de selección. Aparece un checkbox en cada tarjeta. Una vez que tenés deudas seleccionadas, aparece una barra flotante en la parte inferior de la pantalla con estas acciones:

AcciónDescripción
Exportar PDFDescarga un PDF individual por cada deuda seleccionada
Marcar vencidasCambia el estado de las deudas seleccionadas que estén en pending a overdue
EliminarElimina en lote todas las deudas seleccionadas y restaura el stock

Exportar lista completa

El botón Exportar Lista (esquina superior derecha) genera un PDF con todas las deudas visibles en el momento, incluyendo: nombre del cliente, fecha, ubicación, estado y monto total.

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