Entregas pendientes
El modulo de Entregas pendientes sirve para separar mercancia que se va a entregar o recoger despues. No es una venta cobrada: el sistema reserva el stock para que no se vuelva a vender, pero no descuenta inventario contable ni registra caja hasta completar la entrega.
Accede desde Ventas -> Entregas pendientes.
Crear una entrega pendiente desde el POS
- Agrega los productos al carrito normalmente.
- Haz clic en Entrega en el panel del carrito.
- Indica el cliente. Al tocar el campo aparecen sugerencias de clientes registrados y puedes buscar por nombre, CI o telefono.
- Selecciona el punto de recogida o ubicacion.
- Confirma con Crear entrega.
Si el cliente no existe, usa Nuevo cliente dentro del modal de entrega. Para registrar un cliente desde este flujo son obligatorios el nombre, el CI y el telefono.
Al confirmar, el sistema crea la entrega en estado Reservado y bloquea esas unidades del stock disponible.
Stock reservado
Mientras una entrega esta pendiente:
- El stock fisico sigue existiendo en inventario.
- El stock disponible para vender se calcula como stock fisico menos reservas activas.
- Si se cancela la entrega, la reserva se libera.
- Si se usa Devolver parte antes de entregar, solo se libera la cantidad indicada y el pedido queda ajustado.
- Si se completa la entrega, la reserva se consume y entonces se descuenta el stock real.
Esto evita sobrevender productos que ya fueron separados para un cliente.
Estados
| Estado | Uso |
|---|---|
| Reservado | La entrega fue creada y el stock esta bloqueado. |
| Listo | La entrega fue revisada y esta lista para preparar o entregar. |
| Procesando | El sistema esta descontando lineas de inventario. |
| Entregado | La entrega se completo, se cobro y quedo registrada como venta del turno activo. |
| Cancelado | La reserva fue liberada o la entrega fue anulada. |
Cancelar una entrega
Puedes cancelar una entrega pendiente o lista. El sistema pide un motivo y libera el stock reservado.
Si la entrega ya habia empezado a procesarse, el sistema restaura las lineas descontadas y libera la reserva restante.
Devolver parte antes de entregar
En entregas Reservado o Listo, abre el menu de acciones y usa Devolver parte para liberar solo algunas unidades al inventario disponible.
Indica la cantidad por producto y el motivo. TuBiznext reduce las lineas del pedido y libera esa parte de la reserva. Si devuelves todas las unidades del pedido, la entrega queda cancelada.
Esta accion ocurre antes de la entrega: no registra venta, no cobra dinero y no genera movimiento de caja.
Entregar y cobrar
Cuando confirmas Entregar en una entrega lista, TuBiznext descuenta el inventario, registra el cobro en efectivo y crea una venta fisica vinculada al pedido. Esa venta queda dentro del turno del usuario que esta trabajando, por lo que aparece en el cierre de turno, ventas del dia y reportes.
Si el pedido tiene productos en varias monedas, el cobro se registra por moneda. Para completar la entrega debe existir una cuenta de caja activa para cada moneda cobrada.
QR de autoservicio
El boton QR abre la pagina de autoservicio para que el cliente cree una entrega pendiente desde su telefono dentro de la LAN del negocio. Al enviarla, entra como Reservado y queda pendiente de revision.
Exportar
Puedes exportar las entregas filtradas a CSV, Excel o PDF desde la cabecera del modulo.
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