Términos de uso

Qué estás usando

TuBiznext es un programa de gestión de escritorio para Windows 10 y 11. Se instala en la computadora de tu negocio y trabaja sin internet.

Cuando lo instalas no me estás comprando el programa: estás pagando por el derecho a usarlo mientras tengas la licencia activa. El programa sigue siendo mío; la información que metas adentro es tuya.

Usar el programa significa que aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no lo instales y hablemos antes.

La prueba de 30 días

La prueba dura 30 días desde la instalación, es gratis y no te obliga a nada. No pido tarjeta ni adelanto.

• Durante ese mes tienes el sistema completo, no una versión recortada.
• Los datos que cargues en la prueba se conservan si después decides quedarte.
• Si decides que no, desinstalas el programa y ahí queda todo. No hay cargo ni deuda.

La prueba es una por negocio. No es para repetirla cada mes con instalaciones nuevas.

Planes y pagos

Al terminar la prueba, si quieres seguir, eliges uno de estos planes:

• Mensual: 15 USD al mes.
• 6 meses: 80 USD cada 6 meses.
• Anual: 150 USD al año.

Todos los planes incluyen lo mismo: el sistema completo, las actualizaciones y el soporte. Lo único que cambia es cada cuánto pagas y cuánto te ahorras.

El pago se acuerda directamente conmigo por WhatsApp. No hay cobro automático ni débito de ninguna tarjeta: nada se te cobra sin que tú lo hagas.

Renovación y vencimiento

No hay renovación automática ni permanencia obligatoria. Cuando se acerca el vencimiento te aviso; si quieres seguir, renuevas; si no, no haces nada.

Si la licencia vence, el sistema deja de estar licenciado y no vas a poder seguir operando con él. Tus datos no se borran: quedan en tu computadora, y si renuevas después, los encuentras donde los dejaste. Antes de que eso pase, saca una copia de seguridad — el sistema te deja hacerlo cuando quieras.

La licencia

La licencia se vincula al equipo donde se instala. Si cambias de computadora, cambias componentes importantes (placa madre o disco) o reinstalas Windows, la licencia puede dejar de reconocer el equipo: escríbeme y la reactivamos sin costo.

Una licencia es para un negocio. Si el negocio tiene varias computadoras en el mismo local conectadas por red local, eso está contemplado — hablalo conmigo al contratar para dejarlo configurado bien.

Qué puedes y qué no

Puedes:

• Usar el sistema para operar tu negocio, todos los días, sin límite de ventas ni productos.
• Sacar las copias de seguridad que quieras y guardarlas donde quieras.
• Exportar tus reportes y tus datos a PDF o Excel.
• Pedir que se te reinstale en otro equipo si cambiaste de computadora.

No puedes:

• Revender, alquilar, prestar o distribuir el programa sin un acuerdo conmigo.
• Modificar, descompilar o intentar quitarle la protección de licencia.
• Usar una misma licencia en negocios distintos o de otras personas.
• Compartir el instalador o tu clave de licencia con terceros.

Tus datos y las copias

La información de tu negocio es tuya y se guarda en tu computadora. Yo no tengo acceso a ella. Ver Privacidad.

Como los datos viven en tu equipo, hacer copias de seguridad es tu responsabilidad. El sistema te da la herramienta y te insiste con recordatorios, pero quien decide guardarlas — y guardarlas fuera de la misma computadora — eres tú. Un disco que falla sin copia es información perdida, y eso no lo puedo revertir.

Soporte y actualizaciones

Mientras tu licencia esté activa, el soporte por WhatsApp incluye:

• Dudas de uso del sistema.
• Problemas de instalación, licencia o configuración.
• Ayuda para configurar impresora, red local o los módulos de tu negocio.
• Las actualizaciones del sistema que vayan saliendo.

No incluye (aunque a veces te pueda orientar):

• Reparar tu computadora, tu Windows o tu red.
• Recuperar datos de un disco dañado si no hay copia de seguridad.
• Cargar tu inventario completo ni digitalizar tu contabilidad vieja.
• Servicios de terceros: internet, banco, impresora fuera de garantía.

Respondo lo antes que puedo, en horario razonable. No soy una empresa con turnos de 24 horas y prefiero decirlo claro a prometer lo que no puedo cumplir.

Requisitos e instalación

El sistema necesita Windows 10 u 11 y espacio libre en disco. Los requisitos completos están en Requisitos. Si tu computadora no cumple, te lo digo antes de que pagues nada.

La instalación y la configuración inicial van incluidas: te lo dejo andando con tus productos y tus precios.

Hasta dónde llega mi responsabilidad

Pongo todo el cuidado en que el sistema funcione bien y lo corrijo apenas aparece un problema. Aun así, ningún programa está libre de fallas, y el sistema se entrega tal como es.

No me hago responsable de:

• Pérdidas de dinero, de datos o de negocio derivadas del uso del programa.
• Fallas de tu computadora, tu disco, tu corriente eléctrica o tu red.
• No tener copias de seguridad al día.
• Decisiones de negocio que tomes a partir de los reportes.
• El uso que hagan de tu sistema las personas a las que les diste acceso.

Si aparece un error del sistema, lo resuelvo lo antes que pueda y sin costo. En cualquier caso, mi responsabilidad no puede superar lo que hayas pagado por la licencia en curso.

Fin de la licencia

Puedes dejar de usar TuBiznext cuando quieras: no renuevas y listo. No hay penalidad ni aviso previo.

Yo puedo dar de baja una licencia si se incumple algo de la sección Qué puedes y qué no — por ejemplo, si se intenta romper la protección o se distribuye el programa. Si eso pasa, te aviso primero. En cualquier caso, tus datos siguen en tu computadora.

Cambios en estos términos

Estos términos pueden cambiar con el tiempo. Si cambian de forma importante, te aviso antes de tu próxima renovación. La fecha de arriba te dice cuándo fue la última modificación.

Los precios también pueden cambiar en el futuro. Nunca se te cobra un precio distinto al que acordamos sin decírtelo antes, y un cambio de precio nunca afecta un período que ya pagaste.

Ley aplicable y desacuerdos

Esta relación se rige por la legislación cubana vigente. Si alguna cláusula de estos términos resultara inválida, el resto sigue en pie.

Si hay un desacuerdo, la primera vía es hablarlo: escríbeme por WhatsApp +53 6379 3920 y lo resolvemos entre nosotros antes de que se convierta en otra cosa.